Warunki korzystania

1. Informacje ogólne

Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z usług świadczonych przez Dexula-Jozino Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Przemysłowa 17, 01-761 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000579128, NIP 527-020-11-55, REGON 362711205 (dalej: Dexula-Jozino) oraz ze strony internetowej dostępnej pod adresem dexula-jozino.sbs (dalej: Strona).

Każdy Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania ze Strony oraz usług świadczonych przez Dexula-Jozino zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacji.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Dexula-Jozino - Dexula-Jozino Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie;
• Strona - strona internetowa dostępna pod adresem dexula-jozino.sbs;
• Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca ze Strony lub usług Dexula-Jozino;
• Usługi - usługi świadczone przez Dexula-Jozino, w szczególności obsługa techniczna stacji paliw, kontrola bezpieczeństwa, kalibracja czujników oraz inne usługi wymienione na Stronie;
• Zamówienie - oświadczenie woli Użytkownika zmierzające do zawarcia Umowy, określające w szczególności rodzaj i zakres zamawianych Usług;
• Umowa - umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Dexula-Jozino a Użytkownikiem.

3. Rodzaje i zakres świadczonych usług

Dexula-Jozino świadczy następujące usługi w zakresie obsługi technicznej stacji paliw:

• Obsługa techniczna urządzeń stacji paliw
• Kontrola bezpieczeństwa
• Kalibracja czujników
• Serwis awaryjny 24/7
• Szkolenia personelu
• Audyt energetyczny
• Doradztwo techniczne

Szczegółowy zakres świadczonych usług oraz ich ceny dostępne są na Stronie w zakładce "Usługi".

4. Zamówienie usług

Zamówienie usług może zostać złożone:

• Za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na Stronie
• Telefonicznie pod numerem +48 471 435 461
• Za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@dexula-jozino.sbs

Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy o świadczenie wybranych Usług na warunkach określonych w Zamówieniu oraz niniejszym Regulaminie.

Po otrzymaniu Zamówienia, Dexula-Jozino skontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia szczegółów Zamówienia, w tym terminu wykonania Usług i ostatecznej ceny.

Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Dexula-Jozino przyjęcia Zamówienia do realizacji.

5. Warunki świadczenia usług

Dexula-Jozino zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Udostępnienia stacji paliw lub jej części niezbędnej do wykonania zamawianych Usług w uzgodnionym terminie
• Zapewnienia bezpiecznych warunków pracy dla pracowników Dexula-Jozino
• Współdziałania z Dexula-Jozino w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania Usług
• Terminowej zapłaty wynagrodzenia za wykonane Usługi

Termin wykonania Usług zostanie uzgodniony indywidualnie z Użytkownikiem po złożeniu Zamówienia.

W przypadku Usług świadczonych cyklicznie, harmonogram ich wykonywania zostanie ustalony w Umowie.

6. Płatności

Wynagrodzenie za wykonane Usługi będzie ustalane na podstawie cennika dostępnego na Stronie lub indywidualnych ustaleń z Użytkownikiem.

Płatność za wykonane Usługi następuje na podstawie faktury VAT wystawionej przez Dexula-Jozino, w terminie 14 dni od daty jej wystawienia, chyba że strony uzgodnią inny termin płatności.

Płatność może być dokonana przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze lub w inny sposób uzgodniony przez strony.

W przypadku opóźnienia w płatności, Dexula-Jozino ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych.

7. Gwarancja i reklamacje

Dexula-Jozino udziela gwarancji na wykonane Usługi na okres 6 miesięcy od daty ich wykonania, chyba że strony uzgodnią inny okres gwarancji.

Gwarancja nie obejmuje:

• Uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwej eksploatacji urządzeń
• Uszkodzeń powstałych w wyniku działania siły wyższej
• Uszkodzeń powstałych w wyniku ingerencji osób trzecich
• Naturalnego zużycia materiałów eksploatacyjnych

Reklamacje dotyczące wykonanych Usług mogą być składane:

• Pisemnie na adres siedziby Dexula-Jozino
• Za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@dexula-jozino.sbs
• Telefonicznie pod numerem +48 471 435 461

Reklamacja powinna zawierać opis wady lub niezgodności oraz żądanie Użytkownika.

Dexula-Jozino rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

8. Odpowiedzialność

Dexula-Jozino ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Odpowiedzialność Dexula-Jozino z tytułu utraconych korzyści jest wyłączona.

Dexula-Jozino nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług spowodowane:

• Działaniem siły wyższej
• Działaniem lub zaniechaniem Użytkownika lub osób trzecich, za które Dexula-Jozino nie ponosi odpowiedzialności
• Nieprawidłowym funkcjonowaniem urządzeń Użytkownika

Szczegółowe zasady odpowiedzialności Dexula-Jozino znajdują się w dokumencie "Informacja o odpowiedzialności" dostępnym na Stronie.

9. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Strony, w tym do jej elementów graficznych, treści, układu i kompozycji, przysługują Dexula-Jozino lub podmiotom, z którymi Dexula-Jozino zawarła stosowne umowy.

Bez uprzedniej pisemnej zgody Dexula-Jozino zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie w całości lub w części Strony lub jej elementów.

10. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Dexula-Jozino.

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na Stronie.

11. Postanowienia końcowe

Dexula-Jozino zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

Wszelkie spory wynikające z Umowy lub związane z jej wykonywaniem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Dexula-Jozino.

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Stronie.